¿Cómo gestionar las Emociones en nuestro trabajo?

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¿Cómo gestionar las Emociones? 


Las Emociones.



Las emociones son las reacciones subjetivas que experimentamos ante diferentes estímulos, tanto internos como externos. Las emociones nos ayudan a adaptarnos a nuestro entorno y a expresar lo que sentimos

¿Cuáles son las emociones ?



Emoción Alegría

La emoción de alegría es una sensación de placer, satisfacción, bienestar o felicidad que experimentamos cuando algo nos agrada, nos divierte, nos hace reír o nos hace sentir orgullosos. La alegría es una emoción positiva que nos motiva a seguir viviendo, a disfrutar de lo que hacemos y a compartir con los demás. La alegría también nos ayuda a ser más creativos, optimistas, resilientes y saludables. La alegría se puede expresar de muchas formas, como con una sonrisa, un abrazo, un baile, un grito o una canción. La alegría es una de las emociones básicas que todos los seres humanos compartimos.

Para recursos humanos, la alegría es una emoción muy importante, porque influye en el rendimiento, la satisfacción, el compromiso y la retención de los trabajadores. La alegría favorece un clima laboral positivo, donde se fomenta la colaboración, la confianza, el respeto y la comunicación.

Por lo tanto, la alegría es una emoción que significa mucho para los recursos humanos, ya que contribuye al bienestar de los empleados y al éxito de la organización.

Emoción Tristeza




La emoción de tristeza es una sensación de dolor, pena, desánimo o melancolía que experimentamos cuando perdemos algo o alguien que nos importa, cuando no logramos nuestros objetivos, cuando nos sentimos solos o incomprendidos, o cuando recordamos algún suceso negativo. La tristeza es una emoción natural y adaptativa que nos ayuda a procesar las pérdidas, a reflexionar sobre lo que nos pasa, a buscar apoyo y consuelo, y a recuperar la esperanza y el ánimo. La tristeza se puede expresar de muchas formas, como con el llanto, el silencio, la mirada baja, el abatimiento o la soledad. La tristeza es una de las emociones básicas que todos los seres humanos compartimos.

Para los recursos humanos, la tristeza es una emoción que tiene sus ventajas y sus desafíos. Por un lado, la tristeza puede favorecer la empatía, la comprensión, el apoyo mutuo y la cohesión entre los trabajadores.

Por otro lado, la tristeza puede afectar negativamente al rendimiento, la motivación, el compromiso y la satisfacción de los trabajadores 

Por lo tanto, la tristeza es una emoción que significa mucho para los recursos humanos, ya que requiere de una gestión adecuada que permita aprovechar sus beneficios y minimizar sus riesgos.

Emoción Rabia



La emoción de rabia es una sensación de ira, enfado, indignación o frustración que experimentamos cuando algo o alguien nos hace daño, nos impide conseguir lo que queremos, nos trata injustamente o nos ofende. La rabia es una emoción natural y defensiva que nos ayuda a reaccionar ante las amenazas, a defender nuestros derechos, a expresar nuestro desacuerdo y a buscar soluciones. La rabia se puede expresar de muchas formas, como con el grito, el gesto, la palabra, el golpe o la protesta. La rabia es una de las emociones básicas que todos los seres humanos compartimos.

Para recursos humanos, que el personal tenga la emoción de rabia puede tener sus ventajas y sus desafíos. Por un lado, la rabia puede indicar que los trabajadores tienen un sentido de justicia, de verdad y de defensa ante las agresiones o las injusticias.

Por otro lado, la rabia puede generar conflictos, violencia, estrés, ansiedad o baja productividad si no se gestiona adecuadamente.

Por lo tanto, para recursos humanos es importante reconocer, aceptar y canalizar la emoción de rabia de forma constructiva y equilibrada.

Emoción Miedo.


La emoción de miedo es una sensación de angustia, nerviosismo, inseguridad o pánico que experimentamos cuando nos enfrentamos a una situación que percibimos como peligrosa, amenazante o dañina. El miedo es una emoción natural y protectora que nos ayuda a prepararnos para huir o luchar ante el peligro, a evitar riesgos innecesarios y a cuidar de nuestra integridad. El miedo se puede expresar de muchas formas, como con el temblor, el sudor, el grito, la huida o la parálisis. El miedo es una de las emociones básicas que todos los seres humanos compartimos.

la emoción de miedo para los recursos humanos significa un reto y una oportunidad. Por un lado, el miedo puede afectar al bienestar, al rendimiento y a la motivación de los trabajadores, generando estrés, ansiedad, inseguridad o bloqueo. Por otro lado, el miedo puede ser un estímulo para superarse, para aprender, para innovar y para adaptarse a los cambios. El miedo puede ser una señal de que hay algo que mejorar, que resolver o que enfrentar.

Por lo tanto, para recursos humanos es importante saber gestionar el miedo de forma adecuada, tanto el propio como el de los demás. Esto implica identificar las causas y las consecuencias del miedo, ofrecer apoyo y confianza a los trabajadores, fomentar un clima laboral positivo y seguro, y proporcionar herramientas y recursos para afrontar los desafíos y las amenazas. Así se puede convertir el miedo en una emoción constructiva y no destructiva.

¿La emoción como afecta en el trabajo ?

Las emociones son un aspecto muy importante en el ámbito laboral, ya que influyen en el bienestar, la motivación, la productividad y las relaciones de los trabajadores. 

Se pueden diferencia las emociones positivas y negativas.

  • Las emociones positivas son aquellas que se relacionan con sentimientos agradables, que surgen como consecuencia de interpretar o entender como beneficiosa una determinada situación. Las emociones positivas tienen un rol muy importante para el trabajador, ya que influyen en su bienestar, su motivación, su productividad y sus relaciones laborales. 
En conclusión, las emociones positivas para el trabajador son muy beneficiosas tanto a nivel individual como colectivo, ya que contribuyen a su salud mental y física, a su desarrollo profesional y personal, y a su rendimiento y calidad del servicio. Por eso, es importante que las empresas y los propios trabajadores sepan fomentar y gestionar adecuadamente las emociones positivas en el trabajo.

  • Las emociones negativas: Son aquellas que se relacionan con sentimientos desagradables, que surgen como consecuencia de interpretar o entender como perjudicial una determinada situación. Las emociones negativas tienen un rol muy importante para el trabajador, ya que influyen en su bienestar, su motivación, su productividad y sus relaciones laborales. Además, las emociones negativas también tienen efectos indeseables con respecto a la actividad en la tarea, la persistencia y el funcionamiento cognitivo. 

En conclusión, las emociones negativas para el trabajador son muy perjudiciales tanto a nivel individual como colectivo, ya que afectan a su salud mental y física, a su desarrollo profesional y personal, y a su rendimiento y calidad del servicio. Por eso, es importante que las empresas y los propios trabajadores sepan evitar y gestionar adecuadamente las emociones negativas en el trabajo.

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Fuente: Chatbing.
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