Las herramientas de diagnóstico organizacional.
Las herramientas de diagnóstico organizacional son instrumentos que permiten evaluar el funcionamiento de una empresa o institución, identificar sus fortalezas y debilidades, y proponer acciones de mejora. Estas herramientas pueden ser de diferentes tipos, según el enfoque, el alcance, la metodología y los objetivos que se persigan.
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En este artículo, vamos a presentar algunas de las herramientas de diagnóstico organizacional más utilizadas y sus características principales. Estas son:
El análisis FODA: Es una herramienta que permite analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organización, tanto internas como externas. Se utiliza para definir estrategias, planes de acción y tomar decisiones.
El análisis PESTEL: Es una herramienta que permite analizar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales que influyen en el entorno de una organización. Se utiliza para identificar oportunidades y amenazas, y adaptarse al cambio.
El análisis de las 5 fuerzas de Porter: Es una herramienta que permite analizar la competencia y el atractivo de un sector o mercado. Se basa en identificar las cinco fuerzas que determinan la rentabilidad de una industria: la rivalidad entre los competidores, el poder de negociación de los proveedores, el poder de negociación de los clientes, la amenaza de nuevos entrantes y la amenaza de productos sustitutos.
El análisis DAFO cruzado: Es una herramienta que permite combinar el análisis FODA con el análisis PESTEL, para obtener una visión más completa y estratégica de una organización. Se trata de relacionar las fortalezas y debilidades internas con las oportunidades y amenazas externas, y generar estrategias ofensivas, defensivas, adaptativas o reactivas
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El modelo de las 7S de McKinsey: Es una herramienta que permite analizar la alineación y coherencia de los siete elementos clave que conforman una organización: la estrategia, la estructura, los sistemas, el estilo, el personal, las habilidades y los valores compartidos. Se utiliza para diagnosticar problemas organizacionales, implementar cambios y mejorar el rendimiento.
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